株式会社リクルート住まいカンパニー（本社：東京都中央区 代表取締役社長 野口 孝広 ）は、賃貸物件を 契約した人を対象に調査を実施してきましたが、このたび2014年度の契約者調査の結果（2015年5月実施）をまとめましたので一部を抜粋してご報告申し上げます。
部屋探し時の利用情報源で、スマートフォンサイト・アプリ利用率が29.9％と昨年より7.2ポイント 増加。スマートフォンサイト・アプリ利用率の増加傾向が続く。利用率トップのPCサイトは3年連続で 減少し、2014年では49.2％。
利用した情報源は、「PCサイト」（49.2％）がトップだが、2012年以降減少傾向が続く（2012年 61.2％→2014年49.2％）。「ＰＣサイト」が減少傾向をみせるのとは反対に、「スマートフォンサ イト・アプリ」の利用率は、2012年18.5％→2013年22.7％→2014年29.9％と連続して、大きく伸 びている。
世帯構成別にみると、【女性社会人】では特にスマートフォンの利用率が高く、43.2％となっている。 一方【男性社会人】はスマートフォンの利用率が低く12.9％。また【ファミリー】では、特に「PCサイト」の利用率が低く40.6％。
不動産会社店舗への訪問数は平均1.7店舗。 「0店舗（訪問していない）」は12.2％と過去３年間の 調査で最も高い割合。
訪問した不動産会社店舗数は「0店舗（訪問していない）」が12.2％で、10人に1人は一度も不動産会 社へ訪問せず物件を決定している。「1店舗」が（42.8％）、次いで「2店舗」（25.9％）、「3店 舗」（12.3％）が続く。
世帯構成別にみると、【男性社会人】は「１店舗」のみが52.4％と全体より高い。
見学した物件数は平均3.4件。見学数「０件（見学していない）」は9.5％、「１件」は15.2％。
見学した物件数「0件（見学していない）」が9.5％で、約10人に1人は一度も物件を見学せずに物件 を決定している。 全体でみると、見学した物件数は約6割が3件以下である。
世帯構成別に大きな差は見られないが、【男性社会人】は「１件」の割合が他の属性より高い。また、 【学生】と【男性社会人】は平均値が2.9件と３件を下回る。
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本編では、以下のトピックスについて説明しています
- 入居時の設備・仕様について、全体でみた必要度（次に引越す時は（も）絶対欲しい）の1位は「エア コン付き」で71.0％、2位「都市ガス」56.9％、3位「TVモニター付インターフォン」44.3％と続く。
- 入居時の設備・仕様について、これまでに利用経験がない人に限った場合の必要度（次に引越す時は （も）絶対欲しい）は、1位「都市ガス」25.7%、2位「無料もしくは安価な高速インターネット接 続」17.2％、3位「断熱・遮熱性能の高い窓」16.6％。
- １物件あたり写真20点を見ることができる不動産検索サイトがあるとして、今後さらに欲しい/ある と嬉しい情報は「実際に物件を内見しているかのような内覧動画がある」が最も高く43.7％。
- 現地を内覧しているような動画としてニーズが高いものは「部屋の中を実際に移動し、動線が分かる 動画」（72.6％）、「リビング・各居室全体を映した動画」（60.7％）、「キッチンや水回りの設備 を稼働させてる動画」（57.2％）が上位。
- 借主負担DIY型賃貸借契約を認知している人の割合は10.3％。入居後にリフォーム・カスタマイズを 実施したことがある人の割合は12.3％。
- 自宅で希望するインターネット通信環境は「もともと物件に付いている光回線などの高速ネット通信 （無料・家賃に込）」が最も多く40.3％。
